Privatlivspolitik

Hos Fonerep (CVR 43344153) passer vi på dine oplysninger. Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger dem.

Dataansvarlig

Fonerep, Jyllinge, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt: info@fonerep.dk.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

• Navn, telefonnummer og e-mail, når du booker eller kontakter os.
• Adresse, hvis du vælger reparation på din adresse.
• Oplysninger om din enhed og den ønskede reparation.

Hvorfor bruger vi oplysningerne?

• At gennemføre og bekræfte din booking.
• At kontakte dig om reparation, tid og pris.
• At overholde regnskabs- og garantiforpligtelser.

Dine data under reparation

Vi passer på dine data. Ved almindelige skærm- og batteriskift behøver vi som udgangspunkt ikke adgang til dine private billeder, beskeder eller apps. Hvis vi har brug for adgang til test, aftales det altid tydeligt med dig. Vi anbefaler altid, at du tager en sikkerhedskopi inden reparation.

Opbevaring

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere servicen og overholde lovkrav (fx bogføringsloven). Herefter slettes de.

Videregivelse

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi videregiver kun data, hvis det er nødvendigt for at levere servicen, hvis loven kræver det — eller hvis du selv har givet samtykke til det (se afsnittet om markedsføring).

Markedsføring med dit samtykke

Ved booking kan du frivilligt sige ja til to ting, hver med sit eget flueben, og begge kan du altid trække tilbage:

• Nyhedsbrev: vi sender dig tilbud og kampagner på e-mail. Afmeld med ét klik i enhver mail.
• Tilpassede annoncer (Google Kundematch og Metas Conversions API): vi deler din e-mailadresse og dit telefonnummer i krypteret (hashet) form med Google og Meta (Facebook/Instagram), så du kan få annoncer fra Fonerep på deres platforme. Google og Meta må ikke bruge oplysningerne til andet og sletter dem efter matchning. Behandlingsgrundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage ved at skrive til info@fonerep.dk — så stopper vi brugen og fjerner dig fra kundelisten hos Google og Meta. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket inden.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, rettelse og sletning af dine oplysninger samt til at gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt os på info@fonerep.dk for at gøre brug af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

Cookies

Siden bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at den fungerer. Vi bruger ikke markedsføringscookies uden dit samtykke.